工銀安盛人壽APP是款專為保險服務打造的一站式管理平臺，集保單查詢、理賠進度跟蹤、在線客服和健康服務于一體，適用于多類壽險與健康險用戶。無論是保單投保、續費提醒，還是理賠材料提交，都能通過這款App快速完成，功能整合高效，界面操作直觀。

軟件介紹

工銀安盛app是工銀安盛官方推出的保險應用App，工銀安盛app以服務客戶為核心，以健康保障為主題，為客戶提供各類互聯網便捷服務，工銀安盛app隨時、隨地、隨心為您提供保險服務，讓您暢享移動保險生活。

工銀安盛app包含在線商城，保單服務，健康管理等功能模塊。此外，您可以通過參與“搖一搖”獲得工銀安盛“樂享豆”積分，并換取各類購物卡，體驗樂享生活。

工銀安盛人壽保險有限公司作為一家銀行系保險公司，秉承規模與價值并重的經營理念，堅持以客戶為中心，為客戶提供涵蓋家庭保障、健康醫療、子女教育、退休規劃、財富管理等各領域全面保險服務。

我們緊緊圍繞客戶需求，推出工銀安盛app官方移動APP。工銀安盛app官方移動APP以服務客戶為核心，以健康保障為主題，為客戶提供各類互聯網便捷服務。

軟件功能

1. 支持一鍵綁定保單信息，展示保險項目、保障額度、起止時間等關鍵信息明細。

2. 可在線發起理賠申請，上傳材料、進度追蹤和狀態提醒全部集中處理。

3. 提供在線客服與專屬顧問對接入口，支持圖文咨詢和歷史記錄查詢。

4. 集成健康檔案同步功能，可查看體檢、問診及投保記錄，利于長期健康管理。

5. 設有消息通知模塊，投保成功、繳費到期與理賠狀態均可及時推送提醒。

適用族群

1. 需要隨時查看保單進度的上班族，碎片時間里也能輕松掌握保險動態。

2. 家中長輩投保人，用于查閱保障項目或續保提醒，簡單易用上手快。

3. 剛剛完成投保的用戶，用來跟蹤理賠流程或補交材料，不遺漏任何步驟。

4. 醫療從業者或健康管理顧問，用作健康信息匯總與保障結構參考工具。

5. 對理財與保險配置有需求的年輕人，方便統一管理各項保單與投保信息。

用戶心得

1. 每次查看保單狀態都靠它，點幾下就能查到保障詳情，不用再登錄網頁找半天，超省時間！

2. 上次理賠走完流程只花了三天，材料傳完立馬有人跟進，比線下柜臺還快！

3. 我媽手機也裝了，年紀大不會用復雜App，這個操作清楚，保單到期也有提醒。

4. 遇到問題直接點“在線客服”，不用打電話排隊，幾分鐘就能收到回復，效率高！

5. 有個“健康檔案”功能很實用，體檢報告、就診記錄全能同步查看，方便對比分析。

使用指南

1. 進入工銀安盛人壽App首頁，點擊右上角的“返回標準版”按鈕，可在大字版與標準版之間切換。

2. 在底部菜單中點擊“我的權益”入口，即可查看各類VIP服務內容與可用次數，按需選擇使用。

3. 回到首頁點擊“我的保單”，可查看個人保單與團體保單詳情，也可切換查看投保人/被保人身份。

4. 滑動至特色專區，可進入“企業服務專區”或“高端醫療專區”，體驗定制化服務模塊。

更新日志

1. 新增推薦好友功能，方便將本應用推薦給好友。

2. 優化用戶體驗，修復部分已知問題。

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