12321助手是功能非常全面智能物聯網舉報平臺，內置多種智能窗口可以滿足用戶大部分需求操作簡單方便，用戶可以在線快速舉報各種垃圾短信，快來下載體驗吧。

12321助手手機版簡介

是工信部12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心發布的APP，旨在幫助移動互聯網用戶更加方便地舉報不良與垃圾信息問題，是12321舉報和查詢功能在移動端的延伸。

12321助手app功能

舉報沒效果？

12321舉報中心將監督互聯網企業對各類不良信息進行快速處置，完善公眾監督體系；定期向社會通報舉報數據，建立不良信息黑名單，與業界共享聯動處置，逐步構建網絡信用體系。

舉報誰受理？

工業和信息化部委托中國互聯網協會設立的公眾舉報機構：12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。

舉報沒反饋？

有舉報必反饋——12321舉報助手可實時查詢各渠道（電話、短信、網站、APP等）舉報受理及處置情況反饋。作為公眾監督機構，12321舉報中心歡迎廣大網民積極舉報，并監督各類不良信息處置流程。

舉報能做啥？

維護網民自身權益。網上各類不良信息對網民造成了損害，網民需要行動起來維護自身權益，積極舉報是網民維權的第一步，舉報信息和數據將是各類不良信息治理的依據、證據。構建清朗的互聯網環境，符合廣大網民利益。

軟件亮點

1、一鍵快速舉報

2、海量的新聞信息

3、支持各種不良信息舉報

4、一鍵舉報功能，最大程度地簡化了舉報程序；

5、一鍵撥打功能，快速撥通12377舉報熱線電話；

軟件特色

舉報注意事項

1、舉報垃圾郵件，請將電子郵件作為附件（eml格式）轉發給abuse@12321.cn。通過電子郵件舉報其他不良信息，請在標題注明"舉報"字樣。直接轉發來的垃圾郵件不能進入正常的處置流程。

2、舉報垃圾短信，請提供垃圾短信發送方和接收方號碼及短信內容。

舉報垃圾短信的途徑有：

12321網站；微信、手機qq、支付寶城市服務頁面；

發短信到12321這個5位號碼（垃圾短信發送號碼手工輸在段內內容前，加*號隔開短信內容）；

關注12321舉報中心微信公眾賬號截屏并提供接收方手機號；

請注意，不論以何形式舉報，都不要修改垃圾短信的內容，舉報人自行輸入的"騙人"、"賣房子的"等垃圾短信內容將影響正常的垃圾短信處置。

3、舉報不良APP，可以通過12321網站，微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面，在應用商店下載頁面點擊舉報按鈕，通過12321舉報助手舉報等方式。

4、舉報網站，請詳述不良網站情況，包括url地址，網站不良內容，及通過何種途徑打開的該網站等。舉報信息應盡可能詳細，若相關截屏證據文件較大，建議通過abuse@12321.cn郵箱舉報。

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